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환불규정
숙박 예약 변경은 1회만 가능하며, 변경 후 개인적인 사유로 인한 숙박 취소시 숙박비는 환불 되지 않습니다.
환불 발생시 농협을 제외한 타은행일 경우 이체수수료 500원 발생됩니다.
성수기
| 구분 | 주중 | |
|---|---|---|
| 소비자 귀책 | 사업자 귀책 | |
| 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결당일 취소 |
계약금 환급(100% 환급) | |
| 사용예정일 7일 전까지 취소 |
총요금의 10% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 10% 배상 |
| 사용예정일 5일 전까지 취소 |
총요금의 30% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 30% 배상 |
| 사용예정일 3일 전까지 취소 |
총요금의 50% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 50% 배상 |
| 사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 |
총요금의 80% 공제 후 환급 | 손해배상 |
| 구분 | 주말 | |
|---|---|---|
| 소비자 귀책 | 사업자 귀책 | |
| 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결당일 취소 |
계약금 환급(100% 환급) | |
| 사용예정일 7일 전까지 취소 |
총요금의 20% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 |
| 사용예정일 5일 전까지 취소 |
총요금의 40% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 40% 배상 |
| 사용예정일 3일 전까지 취소 |
총요금의 60% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 60% 배상 |
| 사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 |
총요금의 90% 공제 후 환급 | 손해배상 |
비수기
| 구분 | 주중 | |
|---|---|---|
| 소비자 귀책 | 사업자 귀책 | |
| 사용예정일 2일 전까지 취소 |
계약금 환급(100% 환급) | |
| 사용예정일 1일 전까지 취소 |
총요금의 10% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 10% 배상 |
| 사용예정일 당일 취소 또는 연락 없이 불참 |
총요금의 20% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 |
| 구분 | 주말 | |
|---|---|---|
| 소비자 귀책 | 사업자 귀책 | |
| 사용예정일 2일 전까지 취소 |
계약금 환급(100% 환급) | |
| 사용예정일 1일 전까지 취소 |
총요금의 20% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 |
| 사용예정일 당일 취소 또는 연락 없이 불참 |
총요금의 30% 공제 후 환급 | 계약금 환급 및 총요금의 30% 배상 |